無(wú)論從個(gè)人門(mén)戶的客觀發(fā)展還是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)其的重視程度,都可以看出個(gè)人門(mén)戶行業(yè)具備相當(dāng)廣闊的發(fā)展前景。
隨著Web 2.0的興起,為用戶提供“個(gè)性化、互動(dòng)性、自主性”的服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)。與此同時(shí),面對(duì)迅猛增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù),用戶也需要一種便利的手段進(jìn)行整合。在相關(guān)技術(shù)發(fā)展的同時(shí),“個(gè)人門(mén)戶(Personal Portal)”這種為用戶提供自主服務(wù)、進(jìn)行多種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合的平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。
個(gè)人門(mén)戶:聚合產(chǎn)品與服務(wù)
目前,業(yè)內(nèi)對(duì)個(gè)人門(mén)戶的認(rèn)識(shí)還不統(tǒng)一。我認(rèn)為:個(gè)人門(mén)戶是一種聚合互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)的應(yīng)用,用戶通過(guò)個(gè)人門(mén)戶定制自己感興趣的信息,制作和使用個(gè)性化的實(shí)用小工具,并且通過(guò)分享自己的內(nèi)容及實(shí)用小工具實(shí)現(xiàn)用戶交互,個(gè)人門(mén)戶成為用戶與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之間的通道,成為用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、獲取互聯(lián)網(wǎng)資源的入口。國(guó)內(nèi)外通常也將個(gè)人門(mén)戶稱為Personal Homepage、個(gè)性化首頁(yè)、個(gè)性化主頁(yè)等。
用戶建立個(gè)人門(mén)戶可以得到的產(chǎn)品和服務(wù)包括:信息聚合服務(wù)(RSS信息訂閱及UGC)、應(yīng)用服務(wù)(用戶可以自主定制實(shí)用小工具,如游戲娛樂(lè)、時(shí)鐘日歷、信息訂閱、系統(tǒng)輔助、網(wǎng)絡(luò)工具等)、用戶交互(交友、群組/圈子)等。個(gè)人門(mén)戶所應(yīng)用到的典型技術(shù)包括:RSS技術(shù)、Widget/Gadget技術(shù)(即通過(guò)Widget/Gadget來(lái)開(kāi)發(fā)實(shí)用小工具)以及Open API等。要特別指出的是:Widget/Gadget技術(shù)的成熟和廣泛使用對(duì)個(gè)人門(mén)戶行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),Widget/Gadget都是一段“XML、HTML、CSS、JavaScript的程序代碼,它們可以嵌入到任何網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中,具有多種表現(xiàn)形式,并且可以供用戶二次開(kāi)發(fā),雖然它們的基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)平臺(tái)不一樣,但都能為用戶提供實(shí)用服務(wù),如天氣預(yù)報(bào)、時(shí)鐘、詞典等。
個(gè)人門(mén)戶具有三大特點(diǎn):
1.信息定制化,用戶可以通過(guò)RSS訂閱的形式自主定制需要的信息。
2.展示個(gè)性化,用戶通過(guò)RSS信息訂閱、Widget/Gadget實(shí)用小工具定制來(lái)制作個(gè)人門(mén)戶,向其他用戶進(jìn)行個(gè)性化展示。
3.交互多元化,用戶可以提供個(gè)人門(mén)戶分享,Widget/Gadget實(shí)用小工具制作、推薦、分享、評(píng)論,站內(nèi)即時(shí)通信等方式實(shí)現(xiàn)多元化交互。
個(gè)人門(mén)戶根據(jù)運(yùn)營(yíng)主體的不同,可以劃分為獨(dú)立站點(diǎn)型與網(wǎng)站頻道型兩大類別。獨(dú)立站點(diǎn)型個(gè)人門(mén)戶擁有獨(dú)立的域名、以經(jīng)營(yíng)個(gè)人門(mén)戶業(yè)務(wù)為主,如國(guó)外的Netvibes、Pageflakes、中國(guó)的愛(ài)笛、雅蛙、咕谷、雅客;網(wǎng)站頻道型個(gè)人門(mén)戶作為網(wǎng)站的二級(jí)頻道,目前還只是作為網(wǎng)站的一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)、并非網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù),如Google的iGoogle、MSN/Live的My MSN/My live、yahoo的Myyahoo、中搜、搜狐博客、搜狐個(gè)性化首頁(yè)(i.sogou.com)等。
生命周期:整體處于初創(chuàng)期
Yahoo于1999年推出的My Yahoo!已經(jīng)開(kāi)始讓用戶定制個(gè)性化主頁(yè),是個(gè)人門(mén)戶的雛形,而RSS、Widget/Gadget等技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛使用、以及Open API、Open Social等理念的出現(xiàn)則推動(dòng)了個(gè)人門(mén)戶行業(yè)在近兩年的快速發(fā)展。Netvibes、Pageflakes、愛(ài)笛、雅蛙等獨(dú)立站點(diǎn)型個(gè)人門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始出現(xiàn)并得到快速發(fā)展,Google、MSN、中搜、搜狐、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足個(gè)人門(mén)戶行業(yè),提供產(chǎn)品與服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),個(gè)人門(mén)戶行業(yè)還處于初創(chuàng)期。國(guó)外個(gè)人門(mén)戶行業(yè)發(fā)展起步較早、產(chǎn)品與服務(wù)較為豐富、用戶接受程度較高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年1月,個(gè)人門(mén)戶用戶達(dá)到8322萬(wàn),其中My Yahoo!用戶量為4700萬(wàn)、iGoogle為2190萬(wàn)、My MSN為840萬(wàn),而Netvibes、Pageflakes的用戶量也分別達(dá)到了250萬(wàn)和20萬(wàn),個(gè)人門(mén)戶上下游產(chǎn)業(yè)鏈已逐步形成并逐漸趨向穩(wěn)定。國(guó)內(nèi)個(gè)人門(mén)戶行業(yè)發(fā)展還剛剛起步,用戶知曉程度不高、產(chǎn)品和服務(wù)較為同質(zhì)化、核心技術(shù)實(shí)力不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈還有待完善。收購(gòu)愛(ài)笛之后的中搜是國(guó)內(nèi)較為領(lǐng)先的個(gè)人門(mén)戶企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)鏈:業(yè)已成型并逐步完善
目前,個(gè)人門(mén)戶的產(chǎn)業(yè)鏈已逐步成型,產(chǎn)業(yè)鏈上下游包含:基礎(chǔ)平臺(tái)提供商—專業(yè)實(shí)用小工具開(kāi)發(fā)商—運(yùn)營(yíng)商—(企業(yè)/個(gè)人)用戶等4個(gè)主要環(huán)節(jié)。
由于目前行業(yè)還處于初創(chuàng)期,因此一些較大的個(gè)人門(mén)戶提供包含上下游多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),如Netvibes既提供基礎(chǔ)平臺(tái)、同時(shí)又運(yùn)營(yíng)個(gè)人門(mén)戶業(yè)務(wù)。
隨著產(chǎn)業(yè)鏈的逐步穩(wěn)定,個(gè)人門(mén)戶行業(yè)的盈利模式也更加清晰,同時(shí),由于Widget/Gadget實(shí)用小工具在個(gè)人門(mén)戶上的巨大應(yīng)用價(jià)值,使得個(gè)人門(mén)戶行業(yè)的盈利模式逐步以實(shí)用小工具為核心。
1.對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)提供商來(lái)說(shuō),將基礎(chǔ)平臺(tái)出租供開(kāi)發(fā)商和用戶使用以獲取租金將成為重要的收入來(lái)源,如www.captaintheband.com租用Netvibes UWA平臺(tái)開(kāi)發(fā)主頁(yè),每月付給netvibes2000美元租金。
2.對(duì)專業(yè)實(shí)用小工具開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),為用戶量身定制實(shí)用小工具以獲取收入是主要的收入來(lái)源,LabPixies、flektor則是這類開(kāi)發(fā)商中的代表。Facebook上一個(gè)實(shí)用小工具—“我去過(guò)哪兒”推出三個(gè)月就獲得了240萬(wàn)用戶,被旅行網(wǎng)站Expedia以300萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)。
3.對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),廣告和實(shí)用小工具都是重要的盈利來(lái)源。Yahoo等運(yùn)營(yíng)商可以憑借網(wǎng)站的巨大流量,吸引廣告客戶在My Yahoo!上投放廣告,同時(shí)運(yùn)營(yíng)商也可以通過(guò)在實(shí)用小工具中插入廣告的方式進(jìn)行廣告費(fèi)分成;Netvibes等運(yùn)營(yíng)商則通過(guò)實(shí)用小工具競(jìng)價(jià)推薦、實(shí)用小工具安裝收費(fèi)等形式獲得收入。
4.對(duì)用戶來(lái)說(shuō),通過(guò)在個(gè)人門(mén)戶上定制投放有廣告的實(shí)用小工具,其他用戶點(diǎn)擊廣告后,用戶可以獲得廣告費(fèi)用分成。
互聯(lián)網(wǎng)從1.0時(shí)代邁向2.0時(shí)代顯示出“個(gè)性化、互動(dòng)性、自主性”的發(fā)展趨勢(shì),個(gè)人門(mén)戶的產(chǎn)生符合互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展趨勢(shì)以及用戶的普遍需求并且還可以實(shí)現(xiàn)以個(gè)人門(mén)戶全面整合即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)等多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù),因此具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
從國(guó)外來(lái)看,近兩年內(nèi)誕生的以Netvibes、Pageflakes等為代表的個(gè)人門(mén)戶企業(yè)得到迅速發(fā)展、個(gè)人門(mén)戶用戶的快速增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善都顯示出個(gè)人門(mén)戶行業(yè)的廣闊前景。
在國(guó)外個(gè)人門(mén)戶行業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)下,一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始在個(gè)人門(mén)戶行業(yè)尋找突破,如中搜不僅收購(gòu)了實(shí)力較強(qiáng)的愛(ài)笛,同時(shí)還針對(duì)企業(yè)客戶發(fā)展企業(yè)門(mén)戶、行業(yè)門(mén)戶,并且考慮將個(gè)人門(mén)戶的目標(biāo)用戶聚焦于商務(wù)用戶,雅蛙則將發(fā)展重點(diǎn)調(diào)整到基礎(chǔ)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和實(shí)用小工具開(kāi)發(fā),搜狐在博客上為用戶提供“個(gè)性、互動(dòng)、自主”的實(shí)用小工具開(kāi)發(fā)平臺(tái),與此同時(shí),搜狐還專門(mén)推出個(gè)人門(mén)戶(i.sogou.com)的服務(wù)。百度于今年推出了個(gè)人門(mén)戶、Tom也在今年初轉(zhuǎn)型提供“準(zhǔn)個(gè)人門(mén)戶”服務(wù),而按照谷歌大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)的規(guī)劃,Google甚至將逐步融入Open Social、云計(jì)算當(dāng)中。無(wú)論從個(gè)人門(mén)戶的客觀發(fā)展還是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)其的重視程度,都可以看出個(gè)人門(mén)戶行業(yè)具備廣闊的發(fā)展前景,即將迎來(lái)快速的發(fā)展階段?,F(xiàn)在,各路互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)摩拳擦掌、蓄勢(shì)待發(fā)。